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ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS BANCARIOS

El curso permitirá analizar los procesos operativos y comerciales de las instituciones financieras, fortaleciendo capacidades para la toma de decisiones, evaluación de clientes, gestión de créditos y manejo eficiente de productos bancarios mediante el desarrollo de casos prácticos y situaciones reales del entorno financiero.

El curso está dirigido a estudiantes, emprendedores, trabajadores del sector financiero y público en general que deseen adquirir o fortalecer conocimientos en banca, negocios financieros y gestión comercial bancaria. Entre los principales beneficios del curso se encuentran el aprendizaje práctico basado en casos reales, el desarrollo de habilidades para la evaluación y manejo de productos bancarios, el fortalecimiento de capacidades analíticas y comerciales, y la preparación para enfrentar situaciones reales del entorno financiero.

Semana 1: Introducción al Sistema Financiero y Bancario

Contenido Semana 1:

  • Estructura del sistema financiero.
  • Funciones de los bancos.
  • Tipos de entidades financieras.
  • Importancia del sistema bancario.
  • Rol de la intermediación financiera.

Tarea previa:

  • Investiga sobre las principales entidades financieras y bancos del país.

Contenido Semana 2:

  • Cuentas bancarias.
  • Tarjetas de crédito y débito.
  • Créditos y depósitos.
  • Servicios digitales bancarios.
  • Atención al cliente financiero.

Tarea previa:

  • Busca información sobre los principales productos y servicios ofrecidos por los bancos.

Contenido Semana 3:

  • Técnicas de ventas financieras.
  • Captación de clientes.
  • Fidelización bancaria.
  • Estrategias comerciales.
  • Relación cliente – banco.

Tarea previa:

  • Investiga estrategias comerciales utilizadas por entidades bancarias para captar clientes.

Contenido Semana 4:

  • Concepto de crédito.
  • Capacidad de pago.
  • Historial crediticio.
  • Riesgos crediticios.
  • Procesos de aprobación de créditos.

Tarea previa:

  • Busca información sobre cómo las entidades financieras evalúan solicitudes de crédito.

Contenido Semana 5:

  • Riesgo crediticio.
  • Riesgo operativo.
  • Riesgo financiero.
  • Estrategias de control.
  • Prevención de fraudes financieros.

Tarea previa:

  • Investiga los principales riesgos que enfrentan las entidades bancarias actualmente.

Contenido Semana 6:

  • Marketing financiero.
  • Segmentación de clientes.
  • Estrategias competitivas.
  • Posicionamiento bancario.
  • Publicidad financiera.

Tarea previa:

  • Busca ejemplos de campañas de marketing utilizadas por bancos y entidades financieras.

Contenido Semana 7:

  • Banca móvil.
  • Fintech y transformación digital.
  • Seguridad digital.
  • Innovación tecnológica.
  • Tendencias del sector bancario.

Tarea previa:

  • Investiga las principales herramientas digitales utilizadas en la banca moderna.

Contenido Semana 8:

  • Normativa del sistema financiero.
  • Protección al consumidor financiero.
  • Ética profesional bancaria.
  • Calidad de atención al cliente.
  • Resolución de casos prácticos.

Tarea previa:

  • Busca información sobre normas y principios éticos aplicados en el sistema bancario.

ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS BANCARIOS

El precio original era: S/ 450.00.El precio actual es: S/ 405.00.

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